刻下，全球旅游行业正从全面复苏走向抓续茂密，跨境游呼吁大进，旅游企业积极出海，抢滩全球化商场，在此经由中，也靠近着“高质地发展”和“可抓续发展”的双重挑战，头部OTA企业在此经由中，通过本人筹备和ESG治理践诺，积极作念出行业轨范。8月29日麻豆 肛交，携程发布了最新年度的《携程集团2023年环境、社会及管治论说》（以下简称“ESG论说”），这是携程纠合第五年发布ESG论说。

“2023年以来，咱们迎来了全球旅游发展的新机遇。全球经济回暖，多数游客走落发门，旅游行业发展方滋未艾，在此大环境下，携程集团的ESG政策优先讨论环境、社区、家庭以及利益有关者的利益，以可抓续发展为主张，以已矣2050年碳中庸为办法，以提供更友好和更释怀的用户体验为基础，协助亿万游客享受更无缺的旅行，奔赴更无缺的世界。” 携程集团CEO孙洁在论说里暗意。

带动7200万东说念主次低碳出行，引颈全球旅游业可抓续发展

与旧年论说有很大冲突的是，全球低碳出行的东说念主次有了显耀增长，论说傲气，2023年携程累计带动7200万东说念主次低碳出行，数据同比旧年提高350%。同期，携程已全面上线低碳酒店、低碳航班、低碳用车、低碳商旅等居品，碳排放数据已袒护2600家低碳酒店、92%全球航班、98%全球商旅交通居品及56%低碳用车场景。2023年，Trip.com还与征象科技公司Chooose谐和碳对消居品，已带动数万名游客已矣零碳出行。

“2024年咱们家喜提了一台新动力车，迫不足待开启了为期100多天的自驾游，带娃走遍宇宙44个城市，行程15000公里。”王旭东是又名来自上海的90后，他告诉记者，选拔低碳出游的初志最初是经济，其次是环保。“我仔细盘算推算过，以15000公里为例，油车的油费＋谐和资本不详在16000元，而这次本色用电开销是3600元，省下了12400元。咱们把省下来的钱，在携程上订酒店、民宿，给娃预订户外营、海洋馆、游乐土等门票，获利了满满的旅行体验，深信这次旅程，会成为娃相等极度旨的东说念主生第一课。”

图为携程用户王旭东带娃“低碳”旅行，走遍宇宙44个城市，行至第23站武夷山

2023年，携程集团推出“低碳酒店法子”，通过可度量、可教师、可提高的法子，推进酒店谐和伙伴共同践行低碳发展。论说期内，低碳酒店法子已袒护140家酒店集团的2600家酒店，其中雅高酒店集团、希尔顿酒店集团、洲际酒店集团等20家酒店集团旗下的酒店已入选该法子，并带动570万游客入住低碳酒店，累计减少23000吨碳排放。

“咱们以为携程率先作念出这么一个举措，对整个这个词行业来说是有引颈作用的；关于酒店而言，践行环保低碳不仅能使品牌的力量深远东说念主心，更遑急的是梗概迷惑到预防环保理念的主顾入住，平台搭桥，品牌和主顾之间双向奔赴。”雅诗阁中国北京及张家口城市总司理靳开颜暗意。

靳开颜告诉记者，当作低碳酒店，雅诗阁中国正在积极践行一系列减排降耗的环推选措。如回收常住宾客的旧衣物达500公斤，经测算有3000公斤的碳减排量。2024年起，他们在酒店房间执行装配直饮水机，减少瓶装水的使用和奢华。

在践行低碳酒店法子的一年多时辰里，部分低碳酒店还装配新风系统代替传统空调，耗电量下跌约80%。一线筹备者对“主顾的环保意志在逐渐养成”体感很强，秋果酒店北京三里屯工体店前厅司理汪晓宇暗意，主顾越来越民风自带洗漱用品，一次性客耗品有下跌趋势。“比如咱们每个月统计的牙刷，旅游旺季一个月要虚耗两千到三千支，这个七月份下跌到五百多支，降了75%；主顾的出行方法也很低碳，大多骑行或走路，慢下来看城市的惬心。

图为China Travel火热，加拿大东说念主Stephen Joan从上海远赴秦岭避暑，入住当地的低碳度假农庄，他说“爱中国的大好疆土，更爱这里的绿水青山”

两年搀和办公省下“100年”通勤时辰，“职工好，家庭好麻豆 肛交，企业好，社会才好”

携程当今为职工提供包括生养补贴、搀和办公和赞助生养在内的10余项福利。自2023年推出“程二代程长礼金”政策，已使全球500多职工和家庭受益，550位程二代“喜提”2750万元的生养补贴现款，同期携程还筹备干涉10亿元生养津贴，荧惑职工生养，旨在构建考究的生养氛围，带动更大范围的社会资源干涉该范围。

更值得一提的是，当作国内最早实施搀和办公轨制的大型企业，携程执行搀和办公突出2年，全球有70%职工恳求，累计从简了约90万小时的通勤时辰，这终点于100年！2024年，携程客服团队升级了搀和办公轨制，推出客服春节提前返乡政策，将春节搀和办公时辰延迟至一个半月。

当作携程客服，在上海责任的任云枝已早早筹备好了春节返乡的时辰和行程，“莫得什么比家东说念主在沿途更幸福的事情了。本年不错陪足父母一个半月，我念念和他们沿途置办年货、走亲访友，很念念念姆妈作念的红烧排骨，能每天吃到了。”拿起这些，任云枝脸上溢满幸福。

图为携程客服任云枝（右一），搀和办公让她春节不错在家待满一个半月

除了奉陪家东说念主，搀和办公累计为职工省下来的90万个小时通勤时辰，建设好多职工的“东说念主生大事”。有东说念主授室生子、有东说念主念书进修，也有东说念主训导肉体，“换骨夺胎”。郭煜民是携程的又名95后职工，责任城市在福州。此前他的体重有210斤，他欺诈本来通勤的旦夕时辰减肥，早上跑步1小时，晚上打羽毛球1小时，当今他的体重依然减掉了70斤，变成了140斤傍边的理念念现象。

图为携程职工欺诈搀和办公省下的通勤时辰，见效减重70斤

论说傲气，携程集团女性职工占比57.5%，远高于彭博最新发布的性别对等指数（GEI）平均水平（43%）；携程集团女性照管者占比43.5%，高于全球一线互联网公司。考究的责任氛围和福利保险，带动2023年女性职工生养后复返岗亭比例近100%。

“咱们悉力营造多元、对等和包容的责任环境，不仅为职工处置黄雀伺蝉，也激勉了职工的创造力和能动性，为社会孝敬正面力量，确凿作念到家庭友好。”携程集团CEO孙洁暗意。

带动千万办事及乡村振兴，论说初次称携程带动农居品收入增长超3019万元

外出在外，安全第一。2023年7月，为提高游客的全球安全保险，携程升级了“全球旅行SOS平台”，当今袒护游客总和突出4.4亿，共接获来自全球100多个办法地、突出20000多宗求援，挽回见效力达98%。

在社区友好方面，携程以旅游协助社会发展，当今已累计创造10万个直选用事职位和1000万个迤逦办事职位；在全球跨境游商场，与230个全球办法地谐和，通过披发消费券，累计带动办法地27亿元GMV增长。同期，积极引申跨境游，让中国游客重新爱上世界，让全球游客体验超city的中国。

“本年来自携程的出境游订单不错说接得手软，暑期接了100个定制团，大部分去欧洲的，比旧年同期增长了一倍，像咱们本年上半年就完成旧年一整年的责任量”。

李平是又名专营欧洲走漏的旅游定制师，211院校外语专科毕业的她，进入旅游行业近20年，本年跨境游业务的火爆照旧令她感到始料未及。

“团队还在抓续招东说念主，但旅游定制师照旧有一定门槛的行状，要对境外旅游业务相等了解，有丰富的常识储备。尤其这两年环球从不雅光游转为深度游，以瑞士为例，撤回平地可游玩的面积也就比北京大一些，但咱们要为主顾定制出15天的深度游门路，定制师要对这个国度的地舆、历史、东说念主文齐相等闪耀才行。”

李平先容，这份责任强度也比拟高，粗造需要去国际出差“踩线”，日燕服务时，和国际的游客偶然差，需要随时在线。而数十年如一日的深耕也为李平带来往报，她的月收入在旅游旺季时可高达4-5万元，淡季也在1-2万元。“很感谢平台，为咱们带来滚滚持续的客户和收入”，她告诉记者。

本年是携程集团推出乡村旅游振兴政策的第3年，逼迫6月30日，已在宇宙13个省区市开业上线了31家携进程假农庄，累计带动当地东说念主均年收入增长突出4万元，带动2万个乡村迤逦办事岗亭。

在这次ESG论说中，还初次表现了通过携进程假农庄实体展示和携程会员购物中心网上售卖的模样，带动农居品收入增长约3019万元，同比2022年提高近30倍。

图为在携进程假农庄福建永泰赤锡店，年青游客们体验当地的山葡萄藤非遗制作时期，张庆明（右三）

葡萄藤编体验是位于福建永泰地区的一项流传千年的非遗时期。本年50多岁的张庆明是当地的葡萄藤编制时期传承东说念主，他不休见异思迁，将葡萄藤制成合适年青东说念主审好意思的包包、首饰和家居用品等。当今公司有120位编织手工匠东说念主，大部分是当地的留守妇女、老东说念主和残疾东说念主，平均月收入达4500元。

“这种传统的编织，费时劳作，价钱也比拟高。咱们苦于找不到合适的客群和引申渠说念，直到和携进程假农庄谐和，把葡萄藤编打酿成非遗体验技俩，迷惑到了山南海北的游客下单，这让咱们闻宠若惊。因为一定要躬行体验过编织背后的穷苦、材料的可贵，才会产生购买力。”张庆明暗意。

“旅游麻豆 肛交，是世界文化不异的通用言语，亦然显耀带动消费和办事的高价值产业，更是促进民间互相意会、国际和平茂密的渠说念。世界正靠近来自环境、社会、治理的压力和条目，携程很运道，能一齐和客户、谐和伙伴沿途，在这个时间同业，共同理睬挑战。以可抓续发展的力量，推进全球旅行行业走向更健康的改日，咱们责无旁贷。” 携程CEO孙洁称。